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2 commentaires sur « PixelMinute FRANCE »

  1. dit :

    Bonjour,
    J’ai commandé un article sur Amazon.fr via votre boutique.
    Le numéro de la commande est : XXX-XXXXXXX-XXXXXXX [numéro de commande supprimé]
    J’ai renvoyé l’article au fabricant « Morphy Richards » pour réparation qui l’a gardé et m’a envoyé l’e-mail suivant:

    « Bonjour,

    Suite à la réception de votre plaque signalétique sous le numéro de retour XXXXXXXXX [numéro de retour supprimé], nous vous confirmons qu’une solution commerciale a été validée.

    Cette solution commerciale a été établie à Amazon sous le numéro XXXXXXX [numéro supprimé].

    Cordialement / Best regards

    Estelle [nom de famille supprimé]
    Coordinatrice service après-vente
    After sales service coordinator

    Ligne directe : XX XX XX XX XX [numéro de téléphone supprimé] »

    La conseillère de « Morphy Richards » n’a pas réussi à rembourser Amazon car l’article n’a pas été vendu par eux.
    Elle demande que vous lui communiquer vos coordonnées pour qu’elle puisse vous rembourser afin que j’aurais moi même mon remboursement.

    Merci de prendre contact avec le fabricant au : XX XX XX XX XX [numéro de téléphone supprimé] (Ligne directe) pour lui donner les infos nécessaire.

    Cordialement,
    Hagiu [nom de famille supprimé]

    Note : 2/5
    1. Équipe SN dit :

      Bonjour,

      Merci pour votre commentaire.

      Pourriez-vous préciser de quel produit il s’agit exactement ?

      Il faudrait que vous vous mettiez en relation avec le marchand chez qui vous avez acheté le produit.

      Cordialement

      Pas de note

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